Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Исаев Антон Владимирович, ИНН 631944763828, ОГРНИП 323237500329598, адрес: Краснодарский край, г. Сочи, ул. Измайловская, д. 36/9, кв./оф. 8.
1. Категории субъектов и данные
Обрабатываются данные посетителей, направивших заявку, заказчиков и их представителей: имя, телефон, e-mail, город, предполагаемая дата, выбранная категория услуги и краткое описание задачи; номер, состав, стоимость и статус согласованного заказа; переписка по обращению; защищённые хеши IP-адреса и технического идентификатора браузера; сведения о предоставленном согласии.
Публичная форма не предназначена для паспортных и медицинских данных, биометрии, реквизитов карты, сведений о несовершеннолетних или иных третьих лицах. Сайт не получает номер банковской карты, срок действия и CVC/CVV.
2. Цели и правовые основания
Заявка обрабатывается на основании отдельного согласия для ответа, уточнения задачи и подготовки персонального предложения. После принятия предложения данные обрабатываются для заключения и исполнения договора. Платёж, кассовый чек, бухгалтерские документы и ответы государственным органам обрабатываются во исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ. Защита сайта и предотвращение злоупотреблений осуществляются в объёме, необходимом для обеспечения безопасности.
3. Действия и сроки
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение автоматизированным и неавтоматизированным способом.
Заявка, не приведшая к договору, и связанное с ней подтверждение согласия хранятся не более 1 года. Технические журналы безопасности — не более 1 года. Данные заказов, платежей, чеков и бухгалтерских документов хранятся в течение обязательных сроков, установленных законодательством, после чего удаляются или обезличиваются, если отсутствует спор или иное законное основание для хранения.
4. Получатели и место обработки
Хостинг и первичная база сайта размещаются на инфраструктуре Beget на территории Российской Федерации. В необходимом объёме данные могут предоставляться Альфа-Банку и платёжной инфраструктуре, оператору фискальных данных, российскому поставщику связи и исполнителю конкретной услуги после её согласования. Передача осуществляется на основании закона, договора или поручения на обработку с требованиями конфиденциальности и безопасности.
Трансграничная передача в рамках работы этого сайта не осуществляется. Если фактический поставщик почты, связи или иной сервис изменится, оператор до его подключения проверит место обработки, правовое основание и при необходимости выполнит установленную законом процедуру уведомления.
5. Cookie и безопасность
Сайт устанавливает только необходимый cookie belka_session на время сеанса: он используется для защиты форм, административного входа и безопасного перехода к оплате. Cookie имеет параметры HttpOnly, SameSite=Lax и на рабочем сайте Secure. Рекламные, аналитические и межсайтовые трекеры не используются.
Применяются HTTPS, контроль доступа, ограничение попыток, защита форм, ограничение административной сессии и журналирование действий администратора. Резервное копирование и восстановление настраиваются владельцем при вводе сайта в эксплуатацию на российской инфраструктуре.
6. Права субъекта и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение на info@belkatravelconcierge.com либо по адресу оператора, указав ФИО, контакт и суть требования. Для защиты данных оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и связи обращения с обработкой.
Оператор рассматривает обращение и отвечает в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую для исполнения действующего договора или обязанности по закону.
7. Контакты
Индивидуальный предприниматель Исаев Антон Владимирович, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Измайловская, д. 36/9, кв./оф. 8, +7 918 685-98-83, info@belkatravelconcierge.com.